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Catégorie : Télécommunications     01/10/2010

ARCEP : Observatoire trimestriel du marché des services de télécommunications en France

L'Observatoire trimestriel du marché des services de télécommunications en France (chiffres au T2-2010) est en ligne sur le site internet de l'Arcep.

Quelles en sont les principales données ?

Chiffre d'affaires global

Le revenu total des opérateurs sur le marché français s'élève à 11,1 milliards d'euros au deuxième trimestre 2010, dont :

  • 4,0 milliards pour le fixe
  • 4,8 milliards pour le mobile
Les services fixes

35 millions de lignes hébergent 40,4 millions d'abonnements
  • après plusieurs années de croissance, le nombre d'abonnements fixe diminue pour la première fois (-1,2% sur un an).
  • Le nombre d'abonnements RTC ne cesse en effet de diminuer (- 2,7 millions en un an) au profit des abonnements VoIP (sur des "box") (+2,2 millions en un an)
  • Désormais un peu plus de la moitié (51%) des lignes fixes hébergent un abonnement VoIP (c'est à dire une "box")
    Le nombre d'abonnements à l'internet (à haut et très haut débit) s’élève à 20,4 millions (dont 364 000 abonnements à très haut débit).
  • 95% des accès haut débit se font par ADSL (19,1 millions)
  • sur plus de la moitié de ces accès DSL, le client à la possibilité d'accéder à un service de télévision ;
Le volume du trafic au départ des postes fixes atteint 28,1 milliards de minutes.
  • ce volume est en nette croissance grâce au trafic IP
  • Le volume de communications VoIP atteint 16,0 milliards de minutes (soit 58% du volume total des minutes émises)
  • Pour les communications internationales, cette proportion VoIP s'élève à près de 80% (contre 59% pour les communications nationales et seulement 26% pour les communications vers les mobiles).
Les services mobiles

Le nombre d'utilisateurs des services mobiles (nombre de cartes SIM en service) atteint 61,9 millions
  • En un an, ce nombre a augmenté de 2,7 millions (+4,6%)
  • La majorité de l'accroissement du nombre de cartes SIM (sept sur dix) est imputable aux cartes SIM de type "non voix" (cartes Sim "data only"et "internet exclusives" et cartes Sim des objets communicants M2M "machine to machine").
  • Les forfaits restent très largement majoritaires (71,3%) ;
  • le nombre d'utilisateurs actifs de la 3G est de 19,4 millions
  • Le revenu voix (3,8 milliards d'€) décroît depuis la fin de l'année 2008.
  • A l'inverse, le revenu provenant de la data mobile atteint 1,1 milliard d’euros, et ne cesse de progresser (+16,6% au deuxième trimestre) ;
  • le volume du trafic mobile, après des années d'expansion, stagne depuis la fin de l'année 2008 (0,5% sur un an au deuxième trimestre 2010).
Les données d'usage

SMS : 130 SMS sont émis en moyenne par client et par mois.

- la facture mensuelle moyenne (hors SVA et renseignement) s'élève à :
  • 36,3 € (HT) par ligne fixe
  • 26,4 € HT par client mobile
- le trafic mensuel sortant par ligne :
  • 4H24 par ligne fixe (mais 5H03 si vous avez une "box" et seulement 2H51 si vous êtes en RTC)
  • 2H19 par client mobile
Pour plus d'informations, consulter le site de l'ARCEP.

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